sex., 19 de jun.
|BELLFONE - Matriz
Bellfone Learning- O Poder da Experiência do Cliente
Por meio de conteúdos práticos e dinâmicos, serão abordadas técnicas de comunicação, identificação de perfis comportamentais e estratégias para criar experiências positivas em cada etapa do atendimento ao cliente
Horário e local
19 de jun. de 2026, 09:00 – 17:00
BELLFONE - Matriz, R. Caiapós, 98/110 - Piraporinha, Diadema - SP, 09951-520, Brasil
Sobre o evento
O Poder da Experiência do Cliente
Treinamento Comportamental Presencial
A experiência do cliente é um dos principais diferenciais competitivos das empresas. Neste treinamento, os participantes desenvolverão habilidades essenciais para proporcionar atendimentos mais eficientes, humanizados e memoráveis, fortalecendo relacionamentos e contribuindo para a fidelização dos clientes.
Por meio de conteúdos práticos e dinâmicos, serão abordadas técnicas de comunicação, identificação de perfis comportamentais e estratégias para criar experiências positivas em cada etapa do atendimento.
Conteúdo Programático
Identificação do Perfil do Cliente